Мы раскрываем суть профессии турагента: кто это, чем занимается, какую роль играет в туристической индустрии и почему это не просто работа, а настоящее искусство

Ты узнаешь:

• чем отличается турагент от туроператора и в чём заключается его ключевая задача
• какие навыки и качества необходимы успешному специалисту
• как устроена работа внутри агентства: от отдела продаж до клиентского сервиса
• как строится доход турагента и сколько можно зарабатывать
• с какими надёжными туроператорами сотрудничает наша сеть
• и главное — за что турагенты искренне любят свою работу
• Этот урок поможет понять, подходит ли тебе профессия, вдохновит на новые цели и даст чёткое представление о том, какие перспективы открывает туристическая сфера

Здесь ты получишь прочную базу, без которой не обойтись в профессии

Ты разберёшься, какие бывают виды туров, как классифицируются отели, что означают звёзды, категории номеров, типы питания — и многое другое

Ты научишься:

• отличать пакетный тур от индивидуального и понимать, какой выгоднее предложить клиенту
• разбираться в авиабилетах, трансферах и страховых полисах
• грамотно подбирать размещение под любой запрос — от молодожёнов до семей с детьми
• уверенно консультировать туриста по вопросам питания, багажа, перелёта и всех деталей поездки
• оформлять полный пакет документов и делать так, чтобы клиент чувствовал заботу и комфорт на каждом этапе

Один из главных инструментов в работе турагента — это агрегатор, который собирает предложения от всех ведущих туроператоров и показывает самые выгодные варианты по дате, цене и параметрам

Ты научишься:

• пользоваться агрегатором для быстрого подбора туров по запросу клиента
• фильтровать туры по странам, датам, бюджету, питанию и другим важным критериям
• сравнивать предложения от разных операторов и выбирать лучшие условия
• экономить время и повышать шанс закрытия сделки уже на первом касании

Чтобы турист выбрал именно тебя — недостаточно просто найти тур

На этом уроке ты освоишь пошаговую технику продаж и научишься выстраивать доверительные отношения с клиентом с первых секунд

Ты узнаешь:

• как создавать первое впечатление и устанавливать контакт
• как выявлять настоящие потребности через диалог, а не угадывать
• как грамотно презентовать тур — не как товар, а как решение мечты
• как работать с разными типами клиентов, даже с теми, кто «ещё подумает»
• как мягко и уверенно закрывать сделку без давления и манипуляций
• как грамотно отрабатывать возражения и переводить их в плюсы

Этот авторский тренинг поможет тебе не просто мечтать, а превращать мечты в реальные цели и пошагово их достигать

Мы разберём, как ставить вдохновляющие задачи, планировать без выгорания и двигаться к желаемому с удовольствием

Ты научишься визуализировать результат, создавать поддерживающую среду и формировать устойчивую личную мотивацию

После тренинга у тебя появится чёткий план — и главное, вера в то, что всё возможно

Чтобы турист сказал «да», важно не просто прислать ему список отелей — нужно красиво и удобно подать информацию

На этом уроке ты научишься создавать подборки с турами в виде настоящего офера: с фотографиями, описаниями, параметрами отелей и комментариями — всё автоматически, с помощью специального программного обеспечения

Ты узнаешь:

• как пользоваться программой, которая собирает информацию по выбранным турам
• как быстро формировать подборку из лучших вариантов без ручного копирования
• как добавить свои комментарии и рекомендации — чтобы туристу было легко выбрать

Продажа тура — это не финал, а начало отношений с клиентом

На этом уроке ты научишься правильно выстраивать постпродажное сопровождение — чтобы турист не только остался доволен, но и захотел вернуться к тебе снова

Ты узнаешь:

• зачем нужно сопровождать клиента даже после оплаты тура
• какие страхи и тревоги возникают у туриста и как заранее их снять
• как действовать пошагово после бронирования: от подтверждения до звонка после поездки
• как забота и внимание превращаются в рекомендации, новые заказы и долгосрочное сотрудничество

Ты узнаешь всё, что нужно для уверенного подбора туров по самым популярным направлениям

Мы разберём ключевые особенности Египта, ОАЭ, Таиланда и Турции — именно тех стран, куда чаще всего отправляются туристы из России

Египет — подводный мир, пирамиды и доступный отдых круглый год

Научишься отличать Хургаду от Шарм-эль-Шейха, поймёшь, где лучше вход в море, а где — самые яркие кораллы. Узнаешь про бухты без ветра, топ-отели, экскурсии в Луксор и Каир, и даже про «египетские Мальдивы» — Мерса Матрух

ОАЭ — лакшери на контрасте: футуристичные города и арабский колорит

Разберём, чем отличаются районы Дубая, где живут туристы с разными запросами: от бюджетников до VIP. Познакомишься с особенностями Абу-Даби, Шарджи, Аджмана, Рас-аль-Хаймы и Фуджейры. Будем изучать отельную базу, достопримечательности, пляжи, шопинг и развлечения для семей и пар

Таиланд — свобода, фрукты, тёплое море и экзотика

Ты научишься различать курорты Паттайи, Пхукета, Самуи и других островов, поймёшь, где тусовка, а где уединение, где чистые пляжи, а где выгодные отели. Узнаешь, как советовать лучшие экскурсии — от храмов до слонов, от Симилан до плавучих рынков. И, конечно, познакомишься с тайской кухней и сувенирами

Турция — универсальное направление на любой вкус и сезон

Научишься ориентироваться на побережьях: Анталья, Кемер, Сиде, Белек, Аланья, Мармарис, Бодрум и даже Стамбул. Мы покажем, где лучший отдых с детьми, где тусовка, а где — уединение и лакшери. Будем сравнивать отели, учиться подбирать по интересам и бюджету, и не забудем про достопримечательности: Каппадокию, Памуккале, Стамбул и многое другое

На этом уроке ты научишься:

Ты узнаешь:

• Как выбирать нужную платформу по целевой аудитории
• Как чётко описывать и сегментировать целевую аудиторию
• Как формировать позиционирование блога
• Как строить воронку продаж
• Как привлекать подписчиков и прогревать аудиторию

После урока у тебя будет готовая база для уверенного ведения соцсетей и представления себя как специалиста

Этот урок — твоя точка старта

Ты узнаешь, как рассказать миру о своей новой профессии и где искать первых клиентов

Мы разберём, как использовать WhatsApp, соцсети, Telegram и личные связи для продвижения

Научишься вести страницы, писать о себе так, чтобы захотелось купить, оформлять рассылки и работать с «тёплой базой»

Поговорим и о внутренней уверенности: как не бояться начинать, как развивать экспертность и не сдаваться, если сразу не получилось

Мы раскрываем суть профессии турагента: кто это, чем занимается, какую роль играет в туристической индустрии и почему это не просто работа, а настоящее искусство

Ты узнаешь:

• чем отличается турагент от туроператора и в чём заключается его ключевая задача
• какие навыки и качества необходимы успешному специалисту
• как устроена работа внутри агентства: от отдела продаж до клиентского сервиса
• как строится доход турагента и сколько можно зарабатывать
• с какими надёжными туроператорами сотрудничает наша сеть
• и главное — за что турагенты искренне любят свою работу
• Этот урок поможет понять, подходит ли тебе профессия, вдохновит на новые цели и даст чёткое представление о том, какие перспективы открывает туристическая сфера

Здесь ты получишь прочную базу, без которой не обойтись в профессии

Ты разберёшься, какие бывают виды туров, как классифицируются отели, что означают звёзды, категории номеров, типы питания — и многое другое

Ты научишься:

• отличать пакетный тур от индивидуального и понимать, какой выгоднее предложить клиенту
• разбираться в авиабилетах, трансферах и страховых полисах
• грамотно подбирать размещение под любой запрос — от молодожёнов до семей с детьми
• уверенно консультировать туриста по вопросам питания, багажа, перелёта и всех деталей поездки
• оформлять полный пакет документов и делать так, чтобы клиент чувствовал заботу и комфорт на каждом этапе

Один из главных инструментов в работе турагента — это агрегатор, который собирает предложения от всех ведущих туроператоров и показывает самые выгодные варианты по дате, цене и параметрам

Ты научишься:

• пользоваться агрегатором для быстрого подбора туров по запросу клиента
• фильтровать туры по странам, датам, бюджету, питанию и другим важным критериям
• сравнивать предложения от разных операторов и выбирать лучшие условия
• экономить время и повышать шанс закрытия сделки уже на первом касании

Чтобы турист выбрал именно тебя — недостаточно просто найти тур

На этом уроке ты освоишь пошаговую технику продаж и научишься выстраивать доверительные отношения с клиентом с первых секунд

Ты узнаешь:

• как создавать первое впечатление и устанавливать контакт
• как выявлять настоящие потребности через диалог, а не угадывать
• как грамотно презентовать тур — не как товар, а как решение мечты
• как работать с разными типами клиентов, даже с теми, кто «ещё подумает»
• как мягко и уверенно закрывать сделку без давления и манипуляций
• как грамотно отрабатывать возражения и переводить их в плюсы

Этот авторский тренинг поможет тебе не просто мечтать, а превращать мечты в реальные цели и пошагово их достигать

Мы разберём, как ставить вдохновляющие задачи, планировать без выгорания и двигаться к желаемому с удовольствием

Ты научишься визуализировать результат, создавать поддерживающую среду и формировать устойчивую личную мотивацию

После тренинга у тебя появится чёткий план — и главное, вера в то, что всё возможно

Нестандартные туры — это путешествия, собранные как конструктор под желания конкретного туриста

Это не готовый пакет, а уникальный маршрут: с гибкими датами, авторскими экскурсиями, редкими направлениями, нестандартными отелями и особыми запросами — от медового месяца в горах до гастрономического тура по Италии

На этом уроке ты научишься:

• собирать индивидуальные туры с нуля
• работать с операторами, которые специализируются на нестандартных запросах
• превращать нестандартный запрос в эмоциональный и выгодный офер

*Будет доступно с 30 сентября

Ты научишься работать с самой популярной нейросетью ChatGPT

Вместе с преподавателем ты проанализируешь целевую аудиторию, напишешь пост, создашь бесплатный продукт для своей аудитории и сгенерируешь фотографию

Ты узнаешь, как правильно формулировать свои запросы и изучишь техники написания постов и создания изображений — ты поймешь принципы работы искусственного интеллекта

Кроме того, ты узнаешь об аналогах нейросети, а также получишь готовые шаблоны для правильных запросов для искусственного интеллекта

Также тебе будет доступна текстовая памятка, где будет полный гайд по использованию нейросети

Чтобы турист сказал «да», важно не просто прислать ему список отелей — нужно красиво и удобно подать информацию

На этом уроке ты научишься создавать подборки с турами в виде настоящего офера: с фотографиями, описаниями, параметрами отелей и комментариями — всё автоматически, с помощью специального программного обеспечения

Ты узнаешь:

• как пользоваться программой, которая собирает информацию по выбранным турам
• как быстро формировать подборку из лучших вариантов без ручного копирования
• как добавить свои комментарии и рекомендации — чтобы туристу было легко выбрать

Продажа тура — это не финал, а начало отношений с клиентом

На этом уроке ты научишься правильно выстраивать постпродажное сопровождение — чтобы турист не только остался доволен, но и захотел вернуться к тебе снова

Ты узнаешь:

• зачем нужно сопровождать клиента даже после оплаты тура
• какие страхи и тревоги возникают у туриста и как заранее их снять
• как действовать пошагово после бронирования: от подтверждения до звонка после поездки
• как забота и внимание превращаются в рекомендации, новые заказы и долгосрочное сотрудничество

Ты узнаешь всё, что нужно для уверенного подбора туров по самым популярным направлениям

Мы разберём ключевые особенности Египта, ОАЭ, Таиланда и Турции — именно тех стран, куда чаще всего отправляются туристы из России

Египет — подводный мир, пирамиды и доступный отдых круглый год

Научишься отличать Хургаду от Шарм-эль-Шейха, поймёшь, где лучше вход в море, а где — самые яркие кораллы. Узнаешь про бухты без ветра, топ-отели, экскурсии в Луксор и Каир, и даже про «египетские Мальдивы» — Мерса Матрух

ОАЭ — лакшери на контрасте: футуристичные города и арабский колорит

Разберём, чем отличаются районы Дубая, где живут туристы с разными запросами: от бюджетников до VIP. Познакомишься с особенностями Абу-Даби, Шарджи, Аджмана, Рас-аль-Хаймы и Фуджейры. Будем изучать отельную базу, достопримечательности, пляжи, шопинг и развлечения для семей и пар

Таиланд — свобода, фрукты, тёплое море и экзотика

Ты научишься различать курорты Паттайи, Пхукета, Самуи и других островов, поймёшь, где тусовка, а где уединение, где чистые пляжи, а где выгодные отели. Узнаешь, как советовать лучшие экскурсии — от храмов до слонов, от Симилан до плавучих рынков. И, конечно, познакомишься с тайской кухней и сувенирами

Турция — универсальное направление на любой вкус и сезон

Научишься ориентироваться на побережьях: Анталья, Кемер, Сиде, Белек, Аланья, Мармарис, Бодрум и даже Стамбул. Мы покажем, где лучший отдых с детьми, где тусовка, а где — уединение и лакшери. Будем сравнивать отели, учиться подбирать по интересам и бюджету, и не забудем про достопримечательности: Каппадокию, Памуккале, Стамбул и многое другое

Пока недоступно

Этот урок — твоя точка старта

Ты узнаешь, как рассказать миру о своей новой профессии и где искать первых клиентов

Мы разберём, как использовать WhatsApp, соцсети, Telegram и личные связи для продвижения

Научишься вести страницы, писать о себе так, чтобы захотелось купить, оформлять рассылки и работать с «тёплой базой»

Поговорим и о внутренней уверенности: как не бояться начинать, как развивать экспертность и не сдаваться, если сразу не получилось

На этом уроке ты научишься ориентироваться в интерфейсах самых популярных систем: Coral Travel, Anex Tour, Pegas и Fun&Sun

Ты поймёшь:

• где искать самые выгодные туры и спецпредложения
• как проверять наличие мест, читать условия и смотреть детали тура
• как сравнивать предложения разных туроператоров по датам, отелям и авиаперелётам
• как работать с внутренними кабинетами, фильтрами и бронями

Эта практика сделает тебя не просто турагентом, а экспертом, который знает, где найти лучшее — и сделать это быстро